FAQ
Wir beantworten häufig gestellte Fragen
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Fragen
Wir bemühen uns, all Ihre Fragen auf unserer Website zu beantworten. Sollten wir jedoch etwas vergessen haben, kontaktieren Sie uns gerne und fragen uns persönlich.
Welche Leistungen bietet das Seniorenheim?
Wir bieten eine breite Palette an inkludierten und zusätzlichen Leistungen. Mehr darüber erfahren Sie auf unserer Seite Leistungen.
Kann man eigene Möbel oder persönliche Gegenstände mitbringen?
Für eine persönliche Gestaltung Ihres Zimmers können Sie kleinere Möbel, Dekorationsgegenstände und Bilder bei Ihrem Einzug ohne vorherige Ankündigung mitbringen. Unser Ziel ist es, dass Sie sich in Ihrem neuen Zuhause wohl und von vertrauten Dingen umgeben fühlen. Für größere Möbel bitten wir um vorherige Abstimmung.
Welche Pflegestufen werden abgedeckt?
Es werden sämtliche Pflegestufen (1 bis 7) abgedeckt.
Wie erfolgt die Aufnahme in das Pflegeheim?
Die Aufnahme richtet sich nach den festgelegten Richtlinien des Landes Kärnten. Für Personen ab Pflegestufe 4 ist eine Aufnahme problemlos möglich. Für Pflegestufen 1 bis 3 erfolgt die Aufnahme über das Casemanagement des Landes Kärnten, das prüft, ob eine Unterbringung notwendig ist.
Was muss ich bei der Anmeldung beachten?
Für die Anmeldung benötigen wir grundlegende Dokumente wie einen Heimantrag und Informationen zur aktuellen Pflegestufe. Bei Fragen dazu helfen wir Ihnen gerne weiter, oder informieren Sie weiter dazu auf unserer Seite „Aufnahme“.
Wie hoch ist der Kostenbeitrag für die Unterbringung?
80% des Gesamteinkommens – ausgenommen Sonderzahlungen – werden dafür verwendet, die Kosten für unsere Grundleistungen abzudecken.
Sind Besuche jederzeit möglich?
Ja, Besuche sind während der regulären Besuchszeiten jederzeit willkommen. Für besondere Anlässe oder außerhalb dieser Zeiten bitten wir um vorherige Absprache.
Wie werden persönliche Ausgaben wie Rezeptgebühren abgerechnet?
Persönliche Ausgaben wie Rezeptgebühren, Friseurleistungen oder spezielle Wünsche werden aus dem Depotgeld abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt viermal im Jahr.
Welche Pflegeleistungen werden angeboten?
Wir bieten umfassende Pflegeleistungen, die individuell auf die Bedürfnisse jedes Bewohners abgestimmt werden. Dazu zählen Grundpflege, medizinische Betreuung und Unterstützung im Alltag. Mehr darüber erfahren Sie auf unserer Seite „Leistungen“.